La tempête hivernale Caetano sème le chaos sur le réseau mobile de Free, plongeant de nombreux départements dans le noir en termes de connectivité. Depuis hier, les abonnés se retrouvent isolés, coupés du monde numérique.

Êtes-vous un abonné Free Mobile résidant dans une zone touchée par la tempête Caetano ? Si vous habitez dans l’un des départements sous alerte orange pour neige, verglas et vent, il est probable que votre accès au réseau mobile soit compromis. Les violentes conditions météorologiques ont sérieusement endommagé les infrastructures de l’opérateur, privant des milliers de clients de réseau ou leur offrant une connexion très instable.

Les pannes de courant : le talon d’Achille du réseau mobile de Free

Sur Bluesky, le compte officiel de Free mobile a confirmé les soupçons des utilisateurs. La tempête Caetano continue de faire des ravages, et les 31 départements toujours sous alerte orange aujourd’hui subissent des pannes électriques sévères. Ces interruptions d’énergie rendent les équipements de l’opérateur inaccessibles, aggravant ainsi les problèmes de réseau.

1/2 [Tempête] Suite au passage de la tempête Caetano, de nombreux équipements sont injoignables pour plusieurs opérateurs dont Free. Il s’agit principalement de panne électrique causée par les conditions météorologiques compliquées.

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— Free_1337 (@free1337.bsky.social) 22 novembre 2024 à 08:32

Actuellement, une douzaine de départements restent partiellement affectés par ces coupures. Les usagers Free Mobile dans l’Allier (03), le Calvados (14), la Corse (20), l’Eure (27), l’Eure-et-Loir (28), le Loir-et-Cher (41), la Loire-Atlantique (44), la Manche (50), l’Orne (61), le Puy-de-Dôme (63), la Vendée (85) et l’Yonne (89) sont encore concernés, avec un accès au réseau très limité.

Les efforts de Free pour rétablir le réseau mobile

«Nos équipes restent mobilisées malgré les conditions difficiles.» a déclaré Free, soulignant leur engagement à rétablir le service. La restauration complète pourrait prendre encore quelques jours, le temps que les conditions climatiques s’améliorent et que les réparations nécessaires soient effectuées dans tous les départements touchés.

Stratégies de Free pour prévenir les futures pannes de réseau mobile

Dans un monde où la connectivité est devenue indispensable, l’impact d’une coupure de réseau mobile est significatif pour les utilisateurs. Free pourrait envisager des mesures proactives pour renforcer ses infrastructures, notamment la mise en place de systèmes de secours en énergie pour minimiser l’impact des futures tempêtes. Ces efforts sont cruciaux pour maintenir la satisfaction des clients et garantir une continuité de service, même dans des situations météorologiques extrêmes.

En attendant, les utilisateurs de Free doivent rester patients et prendre leurs précautions. Il est conseillé de compter sur des moyens de communication alternatifs en cas d’urgence, jusqu’à ce que le réseau soit pleinement rétabli.

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