Choc chez les aficionados de Skype ! Deux fonctionnalités phares de la célèbre application de communication viennent de disparaître, laissant les utilisateurs de longue date dans la tourmente. Désormais, impossible d’acheter des crédits d’appels ou de disposer de numéros locaux. Mais qu’est-ce qui pousse Microsoft à bouleverser ainsi son service historique ?
Il fut un temps où Skype trônait en maître parmi les logiciels de communication VOIP, indispensable pour tout utilisateur de PC ou de Mac digne de ce nom. Pourtant, Microsoft semble avoir perdu son élan, surtout durant une période aussi cruciale que la pandémie où le télétravail et les réunions virtuelles ont explosé. En effet, Skype semble traîner derrière Zoom et même Microsoft Teams. Et voilà que l’éditeur enfonce le clou en supprimant deux des fonctionnalités les plus pratiques de Skype.
Plus de crédits Skype : qu’est-ce que cela signifie pour les utilisateurs ?
La première grande disparition concerne les crédits d’appel. Auparavant, il était possible d’acquérir des crédits pour appeler des numéros fixes ou mobiles directement via Skype. Cette option était idéale pour ceux qui avaient besoin de passer des appels ponctuels sans téléphone à portée de main.
Selon Microsoft, les crédits restants pourront encore être utilisés, à condition d’être consommés au moins une fois tous les 180 jours, sous peine de les perdre définitivement. Cependant, plus aucun crédit n’est disponible à l’achat. La firme incite désormais à se tourner vers les abonnements mensuels, qui ne sont pas aussi avantageux pour des besoins occasionnels.
Fin des numéros locaux Skype : quelles sont les répercussions ?
Autre coup dur pour les utilisateurs, la suppression des numéros locaux. Ces numéros permettaient d’obtenir une numérotation locale en fonction du pays ou de la région de son choix, facilitant ainsi les échanges téléphoniques. Microsoft a déclaré être en constante évaluation de sa stratégie produit, en se basant sur les comportements et les besoins de ses utilisateurs.
Malgré tout, Skype continue d’avoir ses adeptes : l’année dernière, Microsoft indiquait que plus de 36 millions de personnes utilisaient encore quotidiennement le service. Néanmoins, ces récentes suppressions pourraient bien faire diminuer ce nombre.
Le déclin de Skype : un regard sur l’avenir
Il est indéniable que Skype n’est plus que l’ombre de lui-même, alors que d’autres plateformes de messagerie comme WhatsApp séduisent des milliards d’utilisateurs. Pourtant, il reste une place pour Skype dans le paysage numérique actuel, à condition de réussir à s’adapter et à répondre aux nouvelles attentes du marché.
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Par : Opera